Información 10

• ¿Cómo puedo contactar al equipo de atención al cliente?
• ¿Cómo hago un pedido?
• ¿Cómo puedo obtener la boleta de mi compra?
• ¿Puedo solicitar una factura?
• ¿Cómo cancelo o modifico un pedido?

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Devoluciones y Cancelaciones 3

• ¿Cómo puedo cancelar un pedido?
• ¿Cómo puedo gestionar la devolución del dinero?
• ¿Cómo solicito la devolución luego de la cancelación parcial o total de mi orden?

Problemas con el Pago 2

• ¿Qué hago si mi pago da error y se hizo el cargo en mi tarjeta?
• ¿Qué hago si mi cobro está duplicado?

Reclamos 8

• ¿Qué hago si tuve un problema con mi pedido?
• ¿Donde puedo hacer un reclamo de un pedido por UberEats?
• ¿Qué hago si no llegó mi pedido?
• ¿Qué hago si mi pedido llegó incompleto o incorrecto?
• ¿Donde puedo hacer un reclamo de un pedido por Pedidos Ya?

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Marketing 4

• ¿Cómo puedo ser embajador?
• ¿Hacen canjes?
• ¿Hacen auspicios?
• ¿Realizan alianzas con otras marcas?

Cupones Promocionales 8

• ¿Cómo funciona el cupón por primera compara HOLAMELT?
• ¿Cómo funciona el cupón MONDAYHIT?
• ¿Cómo funciona el cupón MIDWEEK?
• ¿Cómo funciona el cupón WEEKEND HIT?
• ¿Cómo funciona el descuento Movistar?

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Información 6

• ¿Hacen pedidos para empresas o eventos?
• ¿Tienen precios especiales para pedidos grandes?
• ¿Tienen algún beneficio de cumpleaños?
• Franquicias
• ¿Qué es un Melting Hit?

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Horarios y Tiendas 7

• ¿Dónde están ubicadas las tiendas de Melt?
• ¿Qué zonas tienen delivery?
• ¿Puedo solicitar mi pedido con retiro en tienda?
• ¿Cómo sé si mi dirección tiene cobertura?
• ¿Cuál es el horario de atención?

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Promociones 3

• Pizza Individual
• Combo Individual
• Combo Duo Individual

Convenios 3

• Convenios presenciales Instituciones
• Tarjeta Vecino
• Convenios válidos para todos los locales de Melt Pizzas

App MELT Pizzas 5

• ¿Cómo puedo descargar la app Melt Pizzas ?
• ¿Puedo usar mi app en el extranjero?
• ¿Cómo puedo recuperar mi contraseña?
• ¿Cómo puedo cambiar mis datos en la App?
• ¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?

Programa MELT Points 8

• ¿Cómo acumulo MELT points?
• ¿Cómo canjeo mis MELT Points?
• ¿Puedo acumular mas de una vez al día?
• ¿Si compro por el sitio web acumulo MELT Points?
• ¿Cuánto tiempo duran los Melt Points?

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Formas de pago disponibles 6

• ¿Puedo pagar con tarjeta de prepago?
• ¿Puedo pagar con Edenred?
• ¿Puedo pagar con Amipass?
• ¿Puedo pagar con Sodexo/Pluxee?
• ¿Aceptan pago con Juaeb?

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Propinas 1

• ¿Puedo dejar propina?

Cobro Delivery 2

• ¿Cuál es el costo del despacho?
• ¿Si pago el costo de envío, tengo que pagar propina?

Información Productos 34

• ¿Qué pizzas tienen?
• ¿Qué promociones tienen?
• ¿Puedo armar mi pizza?
• ¿Qué variedad de ingredientes tienen para armar mi pizza?
• ¿Cuáles son nuestros cups?

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Ingredientes de nuestras pizzas 20

• ¿Cuáles son los ingredientes de la Double Pepperoni?
• ¿Cuáles son los ingredientes de la Pesto Margarita?
• ¿Cuáles son los ingredientes de la Special Mix?
• ¿Cuáles son los ingredientes de la Chicken BBQ?
• ¿Cuáles son los ingredientes de la Chicken Honey Mustard?

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Ingredientes de nuestros Cups 5

• ¿Cuáles son los Ingrediente del cup de salsa de pizza?
• ¿Cuáles son los Ingrediente del cup de salsa pesto?
• ¿Cuáles son los Ingrediente del cup de salsa de ajo?
• ¿Cuáles son los Ingrediente del cup de salsa Honey Mustard?
• ¿Cuáles son los Ingrediente del cup de salsa bbq?

Ingredientes de nuestros Acompañamientos 10

• ¿Qué ingredientes tienen los palitos de ajo?
• ¿Qué ingredientes tienen los cheesestick de focaccia?
• ¿Qué ingredientes tienen los cheesestick de cheedar?
• ¿Qué ingredientes tienen los cheesestick tocino?
• ¿Qué ingredientes tienen los cheesestick?

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Ingredientes de nuestros Postres 7

• ¿Qué ingredientes tiene la pizza Pizza M&M?
• ¿Qué ingredientes tiene la pizza Pizza Milka Oreo?
• ¿Qué ingredientes tiene el helado Ice dreams oreo?
• ¿Qué ingredientes tiene el helado Ice dreams brownie?
• ¿Qué ingredientes tienen los palitos de canela?

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Vacantes disponibles 1

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